🏆 Diferencial do Curso
Ao final da formação, o participante terá condições de compreender o mercado, apresentar soluções adequadas aos clientes, atuar com segurança regulatória e aplicar técnicas práticas de vendas consultivas para aumentar sua produtividade e seus resultados comerciais.
OBJETIVO DO CURSO
O curso tem como objetivo capacitar profissionais para atuar com excelência no mercado de saúde suplementar, combinando conhecimento regulatório atualizado, entendimento técnico dos produtos e competências práticas de vendas e relacionamento com clientes, em conformidade com a legislação brasileira vigente.
Serão abordados: estrutura do sistema de saúde, funcionamento e regulação dos planos, direitos do consumidor, modelos de operadoras, sustentabilidade do setor, além de estratégias modernas de marketing, vendas consultivas e fidelização
🎯 OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM
Ao final do curso, o aluno será capaz de:
- Compreender o funcionamento da saúde suplementar no Brasil
- Interpretar corretamente a legislação aplicável
- Identificar tipos de planos, coberturas e limitações legais
- Atuar com segurança jurídica na comercialização de planos
- Aplicar técnicas modernas de vendas e negociação
- Desenvolver estratégias de fidelização e retenção
- Entender tendências e inovações do setor
ESPECIALISTA EM PLANOS DE SAÚDE
Conhecimento Técnico, Segurança Jurídica e Vendas de Alta Performance
📘 EMENTA
🔹 Como Funciona o Mercado de Saúde Suplementar
Panorama do setor
Fundamentos da legislação
🔹 Produtos e Regras que Todo Vendedor Precisa Conhecer
Tipos de planos
Aspectos essenciais
Como explicar os produtos ao cliente
🔹 Vendas Consultivas na Prática
Processo comercial
Apresentação de propostas
Simulações práticas de venda
🔹 Negociação, Objeções e Fechamento
Principais objeções
Técnicas de negociação
Fechamento
🔹 Retenção, Pós-Venda e Alta Performance Comercial
Pós-venda estratégico
Fidelização
Alta performance
👥 Público-Alvo
✔ Corretores de seguros
✔ Consultores de vendas de planos de saúde
✔ Profissionais de corretoras e administradoras de benefícios
✔ Equipes comerciais de operadoras
✔ Supervisores e gestores comerciais
✔ Profissionais que desejam ingressar no mercado de saúde suplementar
Pré-Requisitos:
Não há.
ESPECIALISTA EM PLANOS DE SAÚDE
Horário: 13h30 às 15h30
Carga horária: 5 encontros - Ao vivo
Dias: 07, 08, 09, 14 e 15/07/2026
On-line - Ao vivo - Plataforma Zoom
Certificado de conclusão
Material didático
Oferecemos descontos para inscrições de grupos e pacotes corporativos, consulte-nos!
Central de Atendimento:
WhatsApp [21] 9.8808-0240
