OBJETIVO DO CURSO
O curso tem como objetivo capacitar profissionais para atuar com excelência no mercado de saúde suplementar, combinando conhecimento regulatório atualizado, entendimento técnico dos produtos e competências práticas de vendas e relacionamento com clientes, em conformidade com a legislação brasileira vigente.
Serão abordados: estrutura do sistema de saúde, funcionamento e regulação dos planos, direitos do consumidor, modelos de operadoras, sustentabilidade do setor, além de estratégias modernas de marketing, vendas consultivas e fidelização 
 
🎯 OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM
Ao final do curso, o aluno será capaz de:
Compreender o funcionamento da saúde suplementar no Brasil
Interpretar corretamente a legislação aplicável
Identificar tipos de planos, coberturas e limitações legais
Atuar com segurança jurídica na comercialização de planos
Aplicar técnicas modernas de vendas e negociação
Desenvolver estratégias de fidelização e retenção
Entender tendências e inovações do setor
 
IMERSÃO EM PLANOS DE SAÚDE: DO ZERO À ALTA PERFORMANCE EM VENDAS
 
📘 EMENTA
🔹 Como Funciona o Mercado
🔹 Base Legal Simplificada
🔹 Tipos de Planos (sem complicação)
🔹 Como Explicar e Vender
🔹 Primeiras Vendas na Prática
🔹 Legislação Avançada e Segurança Jurídica
🔹 Operadoras e Estratégia de Produto
🔹 Experiência do Cliente e Retenção
🔹 Vendas Avançadas
🔹 Marketing Estratégico
🔹 Gestão Financeira e Sustentabilidade
🔹 Tecnologia e Futuro do Setor
 
Público-Alvo:
Operadoras de planos de saúde que desejam padronizar e profissionalizar suas equipes comerciais
✔ Corretoras e administradoras de benefícios que buscam aumentar a performance de vendas
✔ Gestores comerciais que precisam alinhar equipes às normas da Agência Nacional de Saúde Suplementar
✔ Empresas que querem reduzir riscos jurídicos na comercialização de planos, conforme a Lei nº 9.656/1998
✔ Times de vendas com dificuldade em converter leads em clientes
✔ Organizações que precisam treinar novos vendedores com rapidez e eficiência
✔ Empresas que desejam padronizar discurso comercial e evitar promessas indevidas
✔ Operadoras que buscam melhorar retenção e reduzir cancelamentos (churn)
✔ Equipes comerciais que precisam evoluir de venda básica para venda consultiva
 
Pré-Requisitos:
Não há.