OBJETIVO DO CURSO
O curso “Corretagem de Seguros na Era da Inteligência Artificial” foi desenvolvido para apresentar, de forma simples, prática e acessível, como a Inteligência Artificial está transformando o mercado de seguros e como profissionais podem utilizar essas ferramentas para melhorar atendimento, produtividade, vendas e organização.
O treinamento foi pensado especialmente para iniciantes em tecnologia e profissionais que desejam compreender as mudanças do mercado sem necessidade de conhecimento técnico avançado.
Durante as aulas, os participantes aprenderão:
como utilizar ferramentas de IA;
como criar mensagens e propostas comerciais;
como usar IA no atendimento ao cliente;
como melhorar produtividade;
como utilizar IA com ética e segurança no mercado de seguros.
O curso possui abordagem altamente prática, com demonstrações ao vivo, exercícios guiados e aplicação real no cotidiano das corretoras de seguros.
 
 
🎯 OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM
Ao final do curso, o aluno será capaz de:
compreender como a Inteligência Artificial está transformando o mercado de seguros;
utilizar ferramentas de IA de forma prática no dia a dia da corretora;
criar mensagens comerciais, propostas e comunicações profissionais com apoio da IA;
aplicar técnicas básicas de Prompt Engineering e obter melhores resultados nas ferramentas de IA;
utilizar IA no atendimento ao cliente, WhatsApp e redes sociais;
aumentar produtividade e organização operacional utilizando recursos tecnológicos;
gerar relatórios, documentos e explicações simplificadas de apólices com auxílio da IA;
identificar oportunidades de automação em processos administrativos;
compreender os princípios éticos e os cuidados relacionados à LGPD no uso da Inteligência Artificial;
desenvolver visão estratégica sobre o futuro da corretagem de seguros na era digital;
adaptar-se às novas demandas do mercado moderno com maior competitividade e inovação.
 
📘 EMENTA
🔹A Transformação Tecnológica no Mercado de Seguros• Evolução do mercado segurador• Como a tecnologia mudou as corretoras• O que é Inteligência Artificial• Introdução ao ChatGPT• Como baixar e acessar ferramentas de IA• Primeiros usos práticos da IA no setor
 
🔹 IA no Atendimento, Vendas e Comunicação• Prompt Engineering• Criação de mensagens comerciais• Atendimento automatizado• IA aplicada às vendas• IA no WhatsApp• IA para redes sociais e marketing
 
🔹 IA na Administração e Produtividade• Organização da corretora• IA para produtividade• Gestão de tarefas• IA para documentos e relatórios• Explicação simplificada de apólices• 
 
🔹Ética, LGPD e Futuro da Corretagem• Ética no uso da IA• Proteção de dados e LGPD• Limites da Inteligência Artificial• O futuro das profissões• A corretora moderna• Plano de ação profissional
 
Público-Alvo:
O curso foi desenvolvido para iniciantes e profissionais de diversos segmentos do mercado que desejam compreender e utilizar a Inteligência Artificial de forma prática no ambiente corporativo.
 
Embora o setor âncora do treinamento seja o mercado de corretagem de seguros, devido à forte transformação tecnológica vivida pelo segmento, os conhecimentos apresentados podem ser aplicados em praticamente todas as áreas profissionais que envolvam atendimento, vendas, comunicação, organização operacional e produtividade.
 
O curso possui linguagem acessível, prática e didática, não exigindo conhecimento técnico prévio em tecnologia ou Inteligência Artificial.
 
Pré-Requisitos:
Não há.